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网站推广让人首先想到的是互联网广告、竞价排名、搜索引擎优化,这些方法确实有效,尤其对于一个新站。但一个网站能否获得长远的发展,更重要的还是在于网站自身的运营是否有效。
网站成功上线只是万里长征的第一步。网站需要运营。除了面对用户的问题,运营最重要的一点就是引导用户,营造氛围,让网站朝既定的战略目标发展。运营出色的网站,在很多细节方面都会显的与众不同,思路开阔,在无声中达到网站既定的目标,是一种润物细无声的方式。这些运营细节可以从与客户沟通的方式、
从网站的活动、网站的产品发布、网站制订的规则等各种措施中看出。运营网站的过程中,不可避免的,用户会碰到各种问题。这些问题的产生本身并不是什么坏事,应为从来就没有完美无缺的产品,重要的是如何处理这些问题。对于问题是否重视,对于问题的解决是否具有足够的能力,这也是优秀网站和普通网站的一个重要区别。
运营的结果往往表现为用户数量、用户活跃度、页面浏览量、商品的交易额、盈利收入等指标。如果这些指标表现不错,就值得我们研究具体的原因。比如Mysapce、世纪佳缘等网站为什么用户数量这么多,用户增长这么块。用户活跃程度高,可以说他们在运营上都有许多值得我们参考和学习的地方。当然,针对不同行业、不同类型的网站,运营模式不尽相同。